Politique de confidentialité

Le Dr. Sophie La Marca, Chirurgien plasticien à la clinique du Val d’Ouest à située au 39 Chemin de la Vernique, 69130 Écully, France et à la Clinique du Renaison située au 75 Rue Général Giraud, 42300 Roanne, France est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

Données collectées

Données collectées automatiquement

Mon site internet récupère les données suivantes de façon automatique :

Votre adresse IP ;
Diverses informations concernant vos logiciels et votre matériel (la résolution de l’écran, le système d’exploitation et sa version, le navigateur et sa version, et la langue du navigateur) ;
Dans le cas où un ordinateur est utilisé pour accéder au site, diverses informations concernant votre ordinateur (la profondeur de couleur de l’écran, la présence de flash et sa version, et la présence de Java) ;
Dans le cas où un appareil mobile est utilisé pour accéder au site, diverses informations concernant votre appareil mobile (le sélecteur de saisie, le fournisseur de services internet, la marque et le modèle du téléphone).
Diverses métadonnées comme l’URL de la page que vous visitez, l’heure à laquelle vous la visitez et combien de temps vous restez dessus ;
Le canal par lequel vous êtes arrivé sur notre site (accès direct, moteur de recherche, réseau social, lettre d’information, offre commerciale, site externe ou publicité) ;
L’URL référente qui vous a amené sur notre site ;
Dans le cas où vous êtes venu sur le site à travers une recherche sur un moteur de recherche, le mot-clé ayant permis de trouver le site.

Utilisation des données collectées

Les diverses données soumises via les formulaires de contact sont utilisées afin de rentrer en contact avec vous ;
Dans le cas où vous avez accepté de recevoir par courrier électronique notre lettre d’information, votre adresse électronique sera utilisée afin que vous puissiez la recevoir ;
Votre adresse IP nous sert à :

Vous fournir l’accès au site ;
Savoir depuis quelle localisation (ville) vous visitez le site ;
Nous protéger des attaques ;

Les données concernant vos logiciels et votre matériel nous servent à :

Mieux connaitre les outils utilisés par les utilisateurs du site à des fins statistiques et afin d’améliorer le site ;

Les métadonnées comme l’URL, l’heure de la visite, la durée de la visite, le canal utilisé, l’URL référence et le mot-clé recherché nous servent à :

Effectuer un suivi statistique du site ;
Identifier d’éventuels problèmes sur le site (page inaccessible, page mal référencée/positionnée, problème dans le tunnel d’achat, etc.) ;
Identifier ce qui fonctionne bien (mots-clés pertinents, bonne optimisation du site, etc.).

Données partagées

En plus de moi même, voici qui a accès aux données collectées :

Google (c’est l’outil Google Analytics qui collecte les données énoncées).

En aucun cas je ne vends vos données personnelles.

Hors cela, je ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ; ou (3) j’y suis contraint par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale.

Durée de conservation des données

Les données stockées sur Google Analytics sont conservées 26 mois ;
Les données envoyées depuis les formulaires de contact sont conservées jusqu’à demande de suppression.

Liens vers d’autres sites

Ce site contient des liens vers d’autres sites. Je peux être tenus pour responsable des pratiques de confidentialité ou des contenus d’autres sites.

Sécurité

Afin d’assurer la sécurité de notre site, j’ai mis en place diverses mesures :

Chiffrement HTTPS du site avec un certificat TLS, afin de sécuriser les échanges entre le navigateur et le site ;
Hachage des mots de passe.

Cookies

La durée de consentement des cookies est de 13 mois. Après cela, il vous sera de nouveau demandé.

Vos droits

Concernant les données que je possède sur vous, vous pouvez, à tout moment :

Demander l’accès aux données ;
Demander la rectification de données ;
Demander l’effacement de données ;
Demander la limitation de traitement de données ;
Vous opposer au traitement de données.

Pour en savoir plus sur vos droits, rendez-vous sur le site de la CNIL.

Me contacter

Vous pouvez me contacter :

par email : cabinet.lamarca@plastie-valdouest.fr | dr.lamarca.s@gmail.com
Par téléphone au 04 72 19 55 61 (Clinique du Val d’Ouest) | 04 77 44 75 00 (Clinique du Renaison)